Nuova App My-Leasys – Leasys prosegue il proprio piano di trasformazione digitale, avviato lo scorso anno, con l’obiettivo di garantire ai clienti un’esperienza personalizzata e di alto livello. L’azienda punta su soluzioni tecnologiche avanzate per semplificare la gestione delle flotte aziendali e migliorare l’efficienza operativa.
Dopo l’introduzione della piattaforma di e-commerce Leasys e-Store, quest’anno segna un ulteriore passo avanti con il lancio dell’app My-Leasys. La nuova applicazione consente agli utenti di gestire il noleggio in modo rapido e intuitivo, ovunque si trovino. Attraverso l’app, è possibile accedere ai dettagli del contratto, monitorare scadenze e chilometraggio, verificare lo stato dell’auto e scaricare documenti assicurativi. Inoltre, gli utenti possono accedere alla modulistica, richiedere assistenza o soccorso stradale in caso di necessità.
My-Leasys offre numerose funzionalità self-care per semplificare la gestione dei servizi. Ad esempio, in caso di guasto, è possibile contattare il soccorso stradale e localizzare il centro di assistenza più vicino tramite mappa interattiva. Per situazioni come sinistri o furti, l’app permette di segnalare l’evento e, se necessario, attivare la centrale operativa per il recupero del veicolo. È inoltre disponibile il supporto diretto del Customer Care per ricevere assistenza personalizzata. Gli utenti possono anche tenere sotto controllo le spese, aggiungere servizi opzionali al contratto e usufruire di offerte esclusive in base alle proprie esigenze di mobilità.
Quando il contratto di noleggio è vicino alla scadenza, l’app consente di richiedere una proroga o simulare il valore di acquisto dell’automobile. La digitalizzazione di Leasys continuerà nel 2025, con nuove evoluzioni dell’app My-Leasys, confermando l’impegno dell’azienda nel mettere il cliente al centro delle proprie strategie.
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